社員の声｜はりま家

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営業部
統括部長

矢野　恵三

仕事内容

利益生産部門として事業成長及び拡大を担う部門です。各営業が受け持つ、お客様に対し、売上を上げる為の提案、商品供給及び、管理をしています。そして、部内営業全員で定期ミーティングを行い現状分析を重ねて、お客様に信頼して頂けるもの造りや見せ方、及び共存共栄に基づいた利益効率の最善策にて提案していくことが大切な仕事です。

仕事のやりがい

やりがいとしては売ることの喜び、仕掛ける喜び、販売目標達成、企画商品の製品化など、いろいろな場面でいろいろの喜び、やりがいがある中で、メーカー、卸、小売店含めた需要供給のすべてが潤える状況が出来た時にやりがいを感じることが出来ると思います。
営業部
営業担当

山本　浩司

仕事内容

私は県内外の小売店様へのルートセールスによる販売業務を担当しています。日々の業務の中でのお客様との対話の中から新しい販売コーナーやイベントの企画提案、地域限定キャラクターグッズや地域の特色を生かした食品等の企画開発を行い、常にお客様のニーズに応えた商品を提供させていただけるよう、心がけています。

仕事のやりがい

観光業界は、高知県を支える重要な産業の一つだと考えています。観光業界が元気になることで、高知県全体の活性化に貢献できるのではないかと考えています。様々な新しい商品や企画を考え、創り出し、発信していく事に携わり、地域の活性化の為に常に新しい何かを考えていける事に一番のやりがいを感じています。
営業部　
企画担当

濵田　悠里

仕事内容

私は主に商品企画・ホームページ・直営店舗の販促POP作成を担当しています。商品企画の流れとしては、月に約2回社内企画会議で新商品の企画案が提案されます。その商品のデザインや企画書の作成をしています。何度かこの流れを繰り返し、明確な商品企画案を完成させます。また、ホームページの仕事としては、通販サイトの運営・管理・新着情報等の更新を行っております。

仕事のやりがい

一つの商品が完成するまでには、月日を要しますが、その分喜びは大きいです。私は売場でお客様が商品をご購入されている場を見る機会があまりないのですが、通勤時などに見かける観光客の方々が楽しそうに散策している姿をみて、こういった方々が自分が携わった商品を購入しているのだな。と想像し、もっとお客様に喜んで頂ける商品を企画したいという気持ちが湧いてきます。それも全てまだまだ新入社員であるにも関わらず私も意見を取入れてくれる会社の環境がやりがいを感じさせてくれます。
営業部
商品管理担当

天野　絹子

仕事内容

私は営業部の商品管理として、商品発注、在庫管理、出荷/発送業務等を行っています。発注業務では常に変動する需要に適した入荷スケジュールと在庫調整が不良率や欠品によるロスを低減させます。そういった在庫管理の効率化を図るため最も重要な事が倉庫の整理整頓です。①正確な検品　②ミスのない出荷　③保管（品質管理）がやり易い環境を保つ事が大事であり、こうした日々の業務をスムーズにバランス良く行う為、常に気付き、考え、提案し、より良い改善に結がつけるという事を心がけ仕事にとり組んでいます。

仕事のやりがい

どの部署も同じだと思いますが、商品管理はとても責任が重い仕事だと感じます。特に出荷業務に関しては、ミスが発生してもお客様に対して、自分が直接謝れるわけでは無いので余計申し訳ない気持ちでいっぱいになります。外部と接する機会がほぼ無い為、営業や小売とのコミュニケーションを大切に思います。多方面からたくさんの刺激を受ける事で、自分の視野が広がり、反省やスキルアップにつながると思います。また商品管理は皆で協力し合う、チームワークがとても大事な仕事なので、その分全員での充実感や達成感を味わえる事にもやりがいを感じます。
営業部　
経理担当

阿部　由佳

仕事内容

私は営業部で経理事務の仕事をしています。経理業務は、売掛業務（伝票・請求書発行、取引先からの入金照合等）と買掛業務（商品発注と入荷の管理、伝票・請求書照合、取引先への支払い等）を中心に、様々な統計資料等を作成し、売上向上につながるようサポートしたり、電話対応や来客対応等の仕事をしています。

仕事のやりがい

経理事務は、数字と向き合う細かい業務が多いのですが、絶対にミスの許されない仕事なので、常に「ミスなく効率良く仕事を進めていく」という事を心がけて仕事をしています。そうした日々の仕事の積み重ねにより、取引先や社内から「信用・信頼」をいただき、仕事を任せていただけた時は、やりがいを感じます。会社に必要とされる人材「なくてはならない存在」になれるよう、日々努力していきたいと思います。
はりま家　京町店
主任

水野　紀子

仕事内容

私は、はりま家京町店のスタッフとして主に四国・高知のお土産の接客販売業務に従事しています。発注や在庫管理、売場演出からイベント企画まで、他のスタッフと共に、お客様にとって魅力あるお店作りに向けて取り組んでいます。季節に応じて商品展開など、お客様が再度ご来店になられた際も「このお店に来て良かった」とお買物を楽しんでいただける新鮮さのあるお店にしたいと思っています。

仕事のやりがい

お土産はお客様の大切な思い出のひとつ。楽しい思い出のお手伝いが出来たら♪そんな気持ちで日々接客をしています。お客様とのコミュニケーションは楽しく、観光の思い出話やお客様のお住まいの地域話などをお聞きすることもあります。お客様と一緒にお土産を選んで差し上げる時には私も楽しく嬉しくなります。気持ちと気持ちが触れ合う距離でのコミュニケーションが私のやりがい、活力となっています。
はりま家　本店　
主任補佐

熊谷　彰子

仕事内容

私は、はりまや橋の直営店で販売業務を担当しています。地酒を中心に高知の土産品とたばこの販売もしています。はりまや橋に隣接する為、お客様より観光施設や商品についてのお問合せやご質問をよくお受けします。丁寧にお答えできるよう知識を見につけて販売業務に携わる事も大切な仕事です。お客様との接し方や、店づくりについて、皆で取り組みをしてお客様をお迎えしたいと思っています。

仕事のやりがい

土産品の販売なので、ゴールデンウィークや夏休みの繁忙期、多人数の全国大会イベントの時は、限られた社員と時間で仕事をこなすために、お客様への接し方も注意しなくてはなりませんが、とてもやりがいのある仕事だと思います。日々、お客様と接していて大事にしているのは「心配り」です。何でもご来店いただいたり、「ありがとう」の言葉をいただくと販売の仕事にやりがいを感じます。皆で頑張ろうと励みになります。
名産センター
　

門田　るみ子

仕事内容

名産センター店で、土佐の地酒や菓子類、雑貨等の販売をしています。期間限定の酒や地元でしか買えない商品、また古くから伝わる民芸品など、お客様から求められる商品をご提供できるよう品揃えに気を配っています。

仕事のやりがい

お客様から、ご希望の品を伺いアドバイスさせていただき喜んでいただけた時が一番やりがいを感じます。そのためにも常に商品に対する知識を持てるよう心掛けてゆきます。
火の鳥
　

松田　歩美

仕事内容

ソフトクリーム、ドリンク、フロート、サンデー、冷凍菓子の販売。定番メニュー、バニラソフト・チョコバニラソフト・コーラ・メロンソーダ・チョコレートサンデーなどをはじめ、沖縄らしいマンゴーソフトやグァバ、パイン、マンゴージュースなど新しいメニューも御座います。また、本場高知で大人気の芋屋金次郎さんの芋けんぴ、塩けんぴなども販売しております。

仕事のやりがい

冷凍菓子や芋けんぴを買われたお客様に「ここのお菓子おいしい」と言われ、何度も足を運んでいただいているので、うれしく思います。スイーツを食べて、笑顔になっているお客様を見ていると、この仕事をしていて良かったと思いました。
わした　香川
イオンモール綾川店

井手　良子

仕事内容

沖縄商品を販売しています。雑貨はシーサー・琉球グラスなどで、食品に関しては、黒糖・アメ・調味料・野菜などをはじめ多種多様に取り揃えております。私はレジ・接客・発注の仕事をさせていただいておりますので、見かけたら、お気軽にお声かけ下さい。

仕事のやりがい

3月25日に新しいお店に変わり、商品も沢山増え勉強することが多くありますが、自分の知識が増えることが嬉しく思います。お客様も私のことを覚えてくださり、お店で話ができることが毎日の楽しみです。これからも向上心を忘れずに頑張っていきたいと思います。